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Dernière mise à jour : 16 juin 2026
Chez Atelier Helvet, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous garantir une expérience simple et agréable, de la commande jusqu’à la réception de votre aventure.
Préparation des commandes :
Les commandes sont préparées avec attention après confirmation du paiement.
Délais de livraison :
Les délais estimés sont de 8 à 15 jours ouvrables selon votre destination.
Les délais peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte demande ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
🇨🇭 Livraison en Suisse :
La livraison est offerte selon les conditions affichées sur notre boutique.
🌍 Livraison internationale :
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement selon la destination.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi disponibles.
Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison.
Nous livrons actuellement en Suisse et dans les zones disponibles lors du passage de commande.
Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous :
📩 contact.atelierhelvet@gmail.com
Nous vous invitons à vérifier que vos informations de livraison sont correctes lors de la commande.
En cas de colis endommagé, retard important ou problème de livraison, contactez-nous rapidement afin que nous puissions vous accompagner.
🇨🇭 Livraisons en Suisse :
Aucun frais de douane ne s’applique.
🌍 Livraisons internationales :
Des taxes ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon la réglementation du pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.
